Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 14 avril 2025

Chez Admin’facile, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous vous inscrivez à nos cours d’informatique.

1. Responsable du traitement

  • Identité : Théophile Burnet – Rest & Enjoy Sàrl

  • Adresse : chemin de Béguex, 5bis – 1816 Chailly-Montreux - Suisse

  • Contact : e-mail

2. Données collectées

  • Nous collectons les données suivantes lorsque vous vous inscrivez à un cours :

  • Nom et prénom : pour confirmer votre inscription.

  • Adresse email : pour vous envoyer la confirmation et les détails du cours.

  • Numéro de téléphone (facultatif) : pour vous contacter en cas d’urgence (ex. : annulation).

  • Détails de la réservation : date et heure du cours (ex. : 15 mai 2025, 14h).

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, via cookies fonctionnels (uniquement pour le fonctionnement du site de réservation et les statistiques du site Web).

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Gérer votre inscription au cours (ex. : vérifier la limite de 10 participants) : basé sur l’exécution du contrat (votre demande d’inscription).

  • Vous envoyer des informations pratiques (ex. : lieu, horaires) : basé sur le contrat.

  • Vous contacter en cas de changement ou d’annulation : basé sur le contrat.

  • Améliorer notre site (ex. : analyser les erreurs techniques via données anonymisées) : basé sur notre intérêt légitime.

  • Respecter nos obligations légales (ex. : conserver les reçus si le cours est payant) : basé sur une obligation légale.

  • L’inscription à la newsletter via le site.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Jusqu’à 30 jours après le cours, sauf si vous demandez une suppression anticipée.

  • Pour les données comptables (ex. : paiements), jusqu’à 10 ans conformément au droit suisse.

  • Les données techniques (ex. : IP) sont anonymisées immédiatement ou supprimées après 7 jours.

5. Destinataires et transferts des données

  • Destinataires internes : Seuls l’organisateur du cours (Théophile Burnet) accède à vos données.

  • Prestataires tiers : Nous utilisons SimplyBook.me pour gérer les réservations. Leurs serveurs sont situés dans l’UE.

  • Transferts internationaux : Si des données sont transférées hors Suisse, nous utilisons des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

  • Pas de partage commercial : Vos données ne sont jamais vendues ou partagées à des fins marketing.

6. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : voir quelles données nous avons sur vous.

  • Rectification : corriger une erreur (ex. : email incorrect).

  • Suppression : demander la suppression après le cours.

  • Opposition : refuser certains traitements (ex. : analyses techniques).

  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (ex. : fichier CSV).

  • Retrait du consentement : applicable si vous autorisez des usages futurs (ex. : newsletters, si ajoutées).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à e-mail. Nous répondrons dans les 30 jours.

7. Sécurité des données

Nous protégeons vos données par :

  • Chiffrement : formulaires sécurisés via HTTPS/SSL.

  • Accès restreint : seules les personnes nécessaires (l’organisateur) accèdent aux données.

  • Mises à jour régulières : notre plateforme de réservation est maintenue à jour pour éviter les failles.

  • Les données de paiement sont traitées par Stripe ou PayPal et non stockées par nous.

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels pour :

  • Assurer le fonctionnement du site de réservation (ex. : sauvegarde de votre session).

  • Aucune donnée personnelle n’est collectée via ces cookies.

  • Obtenir des statistiques sur l’utilisation du site (Google Analytics), Cookies analytiques avec consentement via un bandeau.

9. En cas de violation de données

Si vos données sont compromises (ex. : fuite d’emails), nous :

  • Vous informerons dans les plus brefs délais.

  • Notifierons le PFPDT si le risque est significatif, conformément à la nLPD.

10. Contact et recours

Pour toute question sur vos données, contactez-nous à e-mail.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter :

  • Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
    Site : www.edoeb.admin.ch - Adresse : Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur notre site https://www.adminfacile.ch avec la date de mise à jour. Consultez-la régulièrement.